Todo lo que necesitás saber para hacer y gestionar tus reservas.
Es muy simple. Desde la página de tu organización:
En minutos vas a recibir un email de confirmación con todos los detalles, incluyendo los recursos que reservaste.
No. Solo necesitás tu nombre, email y número de WhatsApp. No hay contraseñas ni registros previos — el sistema te identifica automáticamente con tu email cada vez que reservás.
Los horarios ocupados aparecen bloqueados en el calendario. Podés elegir otro horario disponible o consultar directamente con la organización si necesitás una opción especial.
Sí. Apenas confirmás la reserva te llega un email con todos los detalles: espacio, fecha, horario y nombre de la organización. Guardalo por si lo necesitás después.
Desde la página de tu organización podés buscar tus reservas ingresando tu email. Vas a ver todas tus reservas activas y el historial de reservas anteriores.
Sí. Solo podés cancelar las reservas que vos mismo creaste. Desde la sección "Mis reservas" buscás tu reserva con tu email y hacés click en "Cancelar".
Vas a recibir un email confirmando la cancelación.
Cada organización establece su propia política de cancelación. Antes de confirmar tu reserva vas a ver un mensaje con las condiciones de cancelación y reembolso que aplican. Leélo antes de confirmar.
Depende de la organización. Algunas ofrecen reservas gratuitas, otras cobran por adelantado o realizan una facturación mensual. Esta información la define cada organización y debería estar indicada en su sitio.
La política de reembolso la define cada organización. Antes de confirmar tu reserva vas a ver exactamente las condiciones: cuántas horas de anticipación necesitás para obtener el reembolso.
Si la organización ofrece reservas gratuitas, no aplica ningún cargo ni reembolso.
Primero contactá directamente a la organización donde hiciste la reserva — ellos pueden ayudarte con cambios, cancelaciones o cualquier consulta específica.
Si el problema es técnico con la plataforma, podés escribirnos desde nuestro centro de soporte.
Sí. Solo almacenamos tu nombre, email y número de WhatsApp, únicamente para gestionar tus reservas y permitir que la organización se comunique con vos si es necesario. No compartimos tus datos con terceros ni los usamos para publicidad.
Algunos espacios cuentan con recursos que podés solicitar junto con tu reserva: proyector, sillas extra, equipamiento deportivo, computadoras, etc. Cada organización define qué recursos ofrece.
Si el espacio tiene recursos disponibles, vas a ver una sección con las opciones al completar el formulario de reserva.
Al elegir fecha y horario, el sistema muestra automáticamente los recursos disponibles para ese momento y cuántas unidades quedan libres. Por ejemplo: "Proyector — 2 de 3 disponibles".
Si no hay disponibilidad, podés igualmente hacer la reserva sin recursos.
Sí. Cuando cancelás una reserva, los recursos asociados quedan automáticamente disponibles para otros usuarios. Lo mismo ocurre cuando el horario de la reserva vence.
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte.
Contactar soporte →